VALEURS
AGIR AVEC AGILITÉ
L’agilité est la capacité de changer rapidement de statut, tout en assurant un équilibre, une saine coordination et en faisant appel à nos réflexes dans le but d’atteindre les résultats recherchés.
L’agilité, c'est ce qui permet à notre organisme d’intervenir efficacement et humainement à travers les actions suivantes ;
- Adapter rapidement nos processus et nos stratégies en réponse aux changements ;
- Accueillir le changement comme une opportunité de se dépasser ;
- Collaborer pour trouver des solutions concrètes et efficaces ;
- Privilégier la communication et le travail en équipe ;
- Réfléchir à nos pratiques afin de les ajuster régulièrement.
AGIR AVEC RESPECT
Le respect, c'est d'abord se respecter soi-même, respecter l'autre dans son intégralité, et ce, par nos actions, nos propos et nos manières d'agir. C’est apporter une attention particulière au bien-être et au bonheur de tous.
Le respect de soi et d’autrui est l’élément clé du bien-être et de l’organisation et se définit à travers les actions suivantes :
- Accomplir ses fonctions en tenant compte de ses forces et limites ;
- Traiter les autres avec courtoisie, prévenance et compassion ;
- Protéger la santé, la sécurité et la dignité de tous ;
- Conserver les biens et les ressources et contribuer au maintien d’un environnement respectueux ;
- Accueillir les différences, comprendre les réalités, les idées et les points de vue d'autrui et les valoriser ;
- Exprimer ses besoins et ses intérêts de manière responsable et accorder de l'importance à ceux des autres ;
- Être reconnu et recevoir une appréciation de ses tâches ;
- Respecter les règles, les politiques et les procédures de l'Association d'entraide communautaire La Fontaine ;
- Maintenir la confidentialité des échanges et des discussions en permanence.
AGIR AVEC BIENVEILLANCE
La bienveillance signifie l'attention, la gentillesse, l'empathie, la sollicitude et l'indulgence. Elle est fondée sur le bien-être de toute personne.
Faire preuve de bienveillance, c'est contribuer à améliorer le monde par notre travail dans le quotidien des personnes en situation de handicap en respectant les actions suivantes :
- Offrir le meilleur de nous-mêmes afin d'éveiller le meilleur de l'autre, même dans les moments difficiles.
- Apporter quelque chose de positif et de bénéfique à l’autre ;
- Être attentif aux besoins et être disponible.
AGIR AVEC RIGUEUR
La rigueur est un élément important de notre mode de fonctionnement quotidien. On définit et on dit ce que l’on va faire, et on fait ce que l’on a dit. Les mesures suivantes nous permettent d'atteindre cette rigueur :
- Agir de manière organisée et fluide ;
- Prioriser l’humain au cœur de nos actions ;
- Réaliser nos responsabilités et le faire bien.
AGIR AVEC ENGAGEMENT
L'engagement est une forme de promesse, envers soi-même ou d'autres personnes, d'accomplir ou de contribuer à une cause. Il est important de s'impliquer à 100 % dans nos actions quotidiennes pour assurer la participation et la contribution de tous aux objectifs visés. Pour cela, il est essentiel d'adhérer aux démarches suivantes :
- Avoir une bonne compréhension de la stratégie d’entreprise ;
- Avoir des relations positives et encourageantes avec tous les acteurs de l’organisme ;
- Apprécier son travail, ses responsabilités et avoir la motivation d'accomplir ses objectifs ;
- Préserver et développer la crédibilité de l’organisme et sensibiliser les citoyens au rôle de l’organisme.